Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. Nr 22, poz. 271) Art. 2 punkt 2 w okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, konsument (jako osoba fizyczna która nabyła towar w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą lub zawodową) ma prawo jego zwrotu bez podania jego przyczyny w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość.

W przypadku korzystania z wyżej wymienionego prawa zwracany towar należy odesłać na własny koszt włącznie z ubezpieczeniem przesyłki na adres firmy MTuning Mateusz Wrzesień, ul.Leśna 1, 35-083 Rzeszów.

Przed wysyłką produktu do naszego magazynu prosimy o zgłoszenie zwrotu. Zwrot pieniędzy na konto Kupującego następuje w przeciągu 14 dni od powtórnego przyjęcia przez nas towaru oraz po podpisaniu dokumentu (oświadczenie o odstąpieniu od umowy)

Zwracany towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy gdy:

• BÄ™dzie odesÅ‚any w oryginalnym nieuszkodzonym opakowaniu
• Z kompletnÄ… jego zawartoÅ›ciÄ… zgodnÄ… ze stanem w chwili nabycia
• Produkt oraz akcesoria bÄ™dÄ… nieuszkodzone bez jakichkolwiek Å›ladów ich użytkowania
• BÄ™dzie doÅ‚Ä…czony paragon lub faktura zakupu
• DoÅ‚Ä…czone bÄ™dzie pisemne oÅ›wiadczenie o odstÄ…pieniu od umowy

 

Jeśli okaże się, że zwracany przez klienta w oparciu o 10 dniowy zwrot towaru sprzęt nosi ślady użytkowania, zarysowania bądz jest niekompletny wówczas sprzedawca zastrzega sobie prawo obciążenia kupującego kwotą odpowiadającą rozmiarowi szkody.

Prawo do odstąpienia od umowy oraz gwarancja nie mają zastosowania gdy towar jest uszkodzony mechanicznie. Dlatego zawsze przed ostatecznym odbiorem towaru od kuriera należy sprawdzić wizualnie opakowanie i plombujące taśmy sprzedawcy. W przypadku gdy opakowanie uległo uszkodzeniu lub taśmy plombujące sprzedawcy są pozrywane należy w obecności kuriera dokonać dokładnych oględzin i także w obecności kuriera na formularzu tego przewoźnika spisać protokół szkody podając datę i godz. dostawy oraz jak najszybciej skontaktować się ze sprzedawcą pod numerem 071 358 24 03. Sporządzony protokół szkody jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń klienta z tytułu uszkodzenia lub niezgodności przesyłki z zamówieniem.