Regulamin
O firmie
- W艂a艣cicielem sklepu internetowego MTuning.pl jest firma MTuning Mateusz Wrzesie艅 z siedzib膮 w Rzeszowie przy ul. Le艣nej 1, NIP: 813-328-66-08, REGON: 180039910.
Ceny i asortyment
- Podane ceny s膮 cenami brutto鈥搝awieraj膮 podatek VAT i s膮 podawane w polskich z艂otych (PLN )
- Na ka偶dy sprzedany produkt wystawiamy paragon fiskalny lub faktur臋 VAT
- Wystawiony paragon fiskalny lub faktur臋 do艂膮czamy do ka偶dego sprzedanego produktu
Zam贸wienia
- Zam贸wienia mo偶na sk艂ada膰 24 godziny na dob臋, przez ca艂y rok. Zam贸wienia z艂o偶one w dni powszednie po godz. 16.00, w soboty oraz w niedziele i 艣wi臋ta rozpatrywane b臋d膮 od godz. 8.00 nast臋pnego dnia pracy, termin realizacji (wysy艂ki) do 5 dni.
- Ka偶de zam贸wienie jest potwierdzane telefonicznie lub poprzez wys艂anie wiadomo艣ci e-mail
- Je偶eli warto艣膰 zam贸wienia nie przekracza kwoty 20,00 z艂 lub je偶eli uzyskanie potwierdzenia w ci膮gu 5 dni roboczych nie b臋dzie mo偶liwe, zam贸wienie zostanie anulowane.
- Podczas pierwszego zam贸wiania towar贸w nale偶y zarejestrowa膰 si臋 w sklepie.
- Zakupione towary s膮 dostarczane, wraz z wymaganym dowodem zakupu pod adres wskazany przez Klienta przy rejestracji lub wskazany w zam贸wieniu.
- Klient po z艂o偶eniu zam贸wienia i otrzymania informacji o kosztach przesy艂ki dokonuje wp艂aty na konto: Rachunek: 35-1020-4391-0000-6302-0056-7693, Nazwa firmy: MTUNING Mateusz Wrzesie艅, Adres: ul. Le艣na 1, 35-083 Rzesz贸w, WA呕NE!!! W tytule przelewu prosimy poda膰 numer zam贸wienia
- Po otrzymaniu potwierdzenia i informacji z banku o wp艂ywie 艣rodk贸w na konto, nasza firma wysy艂a zam贸wione towary.
- Firma zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zam贸wie艅 budz膮cych w膮tpliwo艣ci, w przypadku wysy艂ki zagranice wymagane jest potwierdzenie i wp艂ata na konto.
- ANULOWANIE ZAM脫WIENIA. Po wys艂aniu zam贸wienia, mo偶esz wycofa膰 zam贸wienie jedynie telefonicznie, dzwoni膰 pod numer: tel.: 600 828278, Nie mo偶emy anulowa膰 zam贸wie艅, kt贸re zosta艂y ju偶 wys艂ane na adres ZAMAWIAJACEGO.
- Z艂o偶enie zam贸wienia w sklepie mtuning.pl oznacza zaakceptowanie postanowie艅 tego regulaminu.
Realizacja zam贸wienia
- Zam贸wienie s膮 dostarczane przez firm臋 kuriersk膮 DPD lub Poczt膮 Polsk膮 na koszt klienta zamawiaj膮cego. 聽Termin dostawy zgodny z opisem szczeg贸艂owym produktu.
- Je艣li oka偶e si臋, 偶e pomimo statutu m贸wi膮cego o dost臋pno艣ci produktu nie b臋dziemy mogli zrealizowa膰 zam贸wienia to natychmiast poinformujemy Pa艅stwa o tym stanie rzeczy.
- Sklep MTuning.pl nie odpowiada za op贸藕nienia w dostawie spowodowane nie wywi膮zaniem si臋 z umowy us艂ugi przewozowej przez firmy kurierskie oraz za op贸藕nienia w realizacji przelew贸w lub op贸藕nienia powsta艂e przy podpisywaniu um贸w ratalnych.
- Je偶eli kurier nie zastanie klienta pod podanym adresem, awizuje przesy艂k臋. Ponowna pr贸ba dostawy nast膮pi w ci膮gu kolejnych 48 godz. Przy ponownej nieobecno艣ci klienta kurier pozostawia awizo podaj膮c klientowi adres gdzie osobi艣cie w ci膮gu 4 dni mo偶e odebra膰 zam贸wion膮 przesy艂k臋. Je艣li w wyznaczonym okresie 4 dni klient tak偶e jej nie odbierze to przesy艂ka wraca do sprzedawcy, a kosztami transportu jest obci膮偶ony zamawiaj膮cy. Firmy kurierskie nie maj膮 obowi膮zku wnoszenia przesy艂ek do mieszka艅.
- Wszystkie paczki wysy艂ane kurierem powinny zosta膰 sprawdzone przy odbiorze i je偶eli s膮 jakie艣 uszkodzenia powinien zosta膰 sporz膮dzony protok贸艂 reklamacyjny. W przypadku braku protoko艂u nie b臋d膮 uwzgl臋dniane reklamacje, dotycz膮ce uszkodzenia towaru podczas transportu.
Wi膮偶膮ce zawarcie umowy nast臋puje
- Przy wysy艂ce towaru kurierem umow臋 uwa偶a si臋 za zawart膮 w chwili pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na li艣cie przewozowym.
- Przy odbiorze osobistym w chwili wystawienia przez sprzedawc臋 paragonu lub faktury.
Odst膮pienie od umowy przez klienta i zwrot towaru - szczeg贸艂y
- Zgodnie z Ustaw膮 z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niekt贸rych praw konsument贸w oraz o odpowiedzialno艣ci za szkod臋 wyrz膮dzon膮 przez produkt niebezpieczny (Dz.U. Nr 22, poz. 271) Art. 2 punkt 2 w okresie 10 dni od dostarczenia zam贸wionego towaru, konsument (jako osoba fizyczna kt贸ra naby艂a towar w celach niezwi膮zanych z dzia艂alno艣ci膮 gospodarcz膮 lub zawodow膮) ma prawo jego zwrotu bez podania jego przyczyny w ramach odst膮pienia od umowy, wg og贸lnych zasad wynikaj膮cych z przepis贸w dotycz膮cych zawierania um贸w na odleg艂o艣膰.
- Przy zam贸wieniu cz臋艣ci dedykowanych nale偶y poda膰 dane auta rok produkcji, silnik, typ nadwozia, lub nr VIN w celu dobrania w艂a艣ciwej cz臋艣ci. W przypadku niepodania wymienionych danych produkty dobierana s膮 na w艂asn膮 odpowiedzialno艣膰. Towar wykonywany na zam贸wienie np. zderzaki, tarcze, t艂umiki dedykowane (ULTER), itp. nie mo偶e by膰 zwr贸cony.
Odpowiedzialno艣膰 za zgodno艣膰 towaru z umow膮 i za jego wady
- Przepisy ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczeg贸lnych warunkach sprzeda偶y konsumenckiej oraz po zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz.u. Dz 2002r. Nr.141 poz. 1176 w艂膮cznie z p贸藕niejszymi zmianami) okre艣laj膮 zgodno艣膰 towaru z umow膮 i dodatkow膮 odpowiedzialno艣膰 sprzedawcy, gdy zakupu dokona艂 konsument jako osoba fizyczna bez 偶adnego zwi膮zku z jego dzia艂alno艣ci膮 gospodarcz膮 lub zawodow膮
- Sprzedawca odpowiada przed konsumentem je艣li jest to osoba fizyczna, a towar w chwili wydania jest niezgodny z umow膮.
- Kupuj膮cy traci uprawnienia do zg艂aszania niezgodno艣ci towaru z umow膮 je艣li przed up艂ywem dw贸ch miesi臋cy od stwierdzenia niezgodno艣ci z umow膮 nie zg艂osi艂 tego sprzedawcy.
- Sprzedawca nie odpowiada za niezgodno艣膰 towaru z umow膮 gdy kupuj膮cy o tej niezgodno艣ci wiedzia艂 lub oceniaj膮c rozs膮dnie powinien by艂 wiedzie膰.
- O przypadku niezgodno艣ci towaru z umow膮 konsument powinien powiadomi膰 drog膮 e-mail sprzedawc臋.
- Towar z pismem okre艣laj膮cym jego niezgodno艣膰 z umow膮 oraz oczekiwania dotycz膮ce sposobu realizacji nale偶y przes艂a膰 na adres sklepu MTuning.pl na koszt i ryzyko reklamuj膮cego.
- Reklamowany towar musi znajdowa膰 si臋 w oryginalnym nieuszkodzonym opakowaniu. W przeciwnym razie sprzedawca zastrzega sobie prawo odm贸wienia przyj臋cia reklamowanego towaru.
- Je偶eli rozstrzygni臋cie zasadno艣ci 偶膮dania kupuj膮cego b臋dzie wymaga艂o dodatkowych ekspertyz wykonywanych przez Autoryzowan膮 Stacje Serwisow膮 producenta to sprzedawca udzieli odpowiedzi kupuj膮cemu na jego pismo w terminie 14 dni, licz膮c od dnia otrzymani od kupuj膮cego reklamowanego produktu w 艂膮cznie ze wspominanym pismem.
- Je偶eli 偶膮danie kupuj膮cego zostanie uznane za zasadne to sprzedawca poniesie wszystkie koszty zwi膮zane z dostaw膮 naprawionego lub nowego produktu wolnego od wad do kupuj膮cego.
- Je偶eli oka偶e sie, 偶e zg艂oszona przez klienta reklamacja jest bezzasadna, sprzedawca ode艣le 聽 reklamowany towar na koszt kupuj膮cego. Kupuj膮cy zgodnie z obowi膮zuj膮cymi przepisami w pierwszej kolejno艣ci mo偶e 偶膮da膰 wy艂膮cznie doprowadzenie towaru do stanu zgodnego z umow膮 poprzez nieodp艂atn膮 napraw臋.
Pozosta艂e postanowienia
- Opisy produkt贸w pochodz膮 od producent贸w lub innych 藕r贸de艂 internetowych.
- Sklepu MTuning.pl nie gwarantuje, 偶e widniej膮ce na stronach sklepu zdj臋cia nie zawieraj膮 odst臋pstw od rzeczywistego wygl膮du towaru. Odst臋pstwa takie nie mog膮 by膰 podstaw膮 do roszcze艅 klienta z tytu艂u niezgodno艣ci towaru z umow膮
- W przypadku r贸偶nic w opisie lub danych technicznych towaru na stronie sklepu a rzeczywistymi danymi tego towaru, klient ma prawo w ci膮gu 10 dni od daty zakupu do odst膮pienia od umowy bez podania przyczyny, ale zgodnie z obowi膮zuj膮cymi przepisami o odst膮pieniu od umowy zawartej na odleg艂o艣膰.
- Dane osobowe klienta s膮 przetwarzane w celach realizacji zam贸wienia, w celach marketingowo-promocyjnych i chronione zgodnie z przepisami okre艣lonymi w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. Dz 2002 r., Nr 101 poz926 w艂膮cznie z p贸藕.zm) Klient ma prawo do za偶膮dania ich usuni臋cia, wprowadzenia zmian lub zaprzestania ich przetwarzania. Ka偶de takie 偶膮danie musi by膰 zg艂oszone w formie pisemnej.
- Mimo, 偶e podanie danych osobowych jest dobrowolne to nie podanie ich uniemo偶liwi dokonanie sprzeda偶y.
- Informacje i cenniki znajduj膮ce si臋 na stronach sklepu MTuning.pl nie s膮 ofert膮 w rozumieniu Art.66 搂1 Kodeksu Cywilnego.
- Z艂o偶enie zam贸wienia lub rejestracja konta klienta w sklepie internetowym s膮 r贸wnoznaczne z wyra偶eniem zgody na otrzymywanie informacji ofertowych przesy艂anych przez MTuning.pl drog膮 elektroniczn膮 w formie newslettera z zastrze偶eniem prawa do rezygnacji z otrzymywania oferty.
- Z艂o偶enie zam贸wienia przez klienta jest jednocze艣nie wyra偶eniem zgody na wszystkie postanowienia zawarte w regulaminie w艂膮cznie z zawartymi w nim zasadami zakupu.
- Wszelkie spory mog膮ce wynikn膮膰 z tytu艂u umowy sprzeda偶y b臋d膮 rozstrzygane przez w艂a艣ciwy S膮d dla siedziby firmy MTuning.
Postanowienia ko艅cowe
- Elementy eksploatacyjne (偶ar贸wki, neony, ledy, filtry, wycieraczki, itp.) nie podlegaj膮 gwarancji. Elementy te podlegaj膮 reklamacji i ewentualnemu zwrotowi w terminie do 14 dni. Podstaw膮 uwzgl臋dnienia reklamacji jest paragon.
- W ka偶dym przypadku towar, a w szczeg贸lno艣ci z kategorii o艣wietlenie, powinien by膰 sprawdzony przed zakorzeniam za艂o偶eniem do samochodu. Towar za艂o偶ony i p贸藕niej zdj臋ty nie podlega zwrotowi, ani reklamacji. W przypadku pod艂膮czenia poprzez inne elementy nie b臋d膮ce w sprzedawanym zestawie Firma MTuning nie ponosi odpowiedzialno艣ci za ich ewentualne uszkodzenie. Wykorzystanie innych przewod贸w, obcinanie oryginalnych ko艅c贸wek lub ingerowanie w wewn臋trzn膮 budow膮 element贸w zestaw贸w jest jedynie na w艂asn膮 odpowiedzialno艣膰, a reklamacje oraz zwroty w takich przypadkach nie b臋d膮 uwzgl臋dniane.
- Towar przeznaczony do monta偶u powinien by膰 montowany w zak艂adach zajmuj膮cych si臋 dan膮 dziedzin膮 motoryzacji lub przez Firm臋 MTuning, a ewentualne reklamacj臋 nie zostan膮 uwzgl臋dnione przy uszkodzeniach powsta艂ych przy monta偶u.
W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowi膮zuj膮 przepisy kodeksu cywilnego oraz ustaw o ochronie praw konsument贸w i ustawy o ochronie danych osobowych.

